Dilemma: ga ik inspelen op de angsten of op de wensen van de klant? Aantal deelnemers: 112 Inspelen op angsten = 27,7% Inspelen op wensen = 72,3% Verkopers uit mijn nieuwste LinkedIn onderzoek, geven de voorkeur aan het inspelen op de wensen. Is dat terecht? Een goede verkoper zou zeggen "dat hangt af van de situatie" 😊... Angst is zowat de sterkste drijfveer die de mens kent, angst haakt in op het reptielenbrein. Als men kan kiezen tussen gevaar vermijden of iets wenselijks